FAQ


  • Pytania i odpowiedzi dotyczące maści


    1. Jak długo trzeba czekać, aż nastąpi ustąpienie moich dolegliwości? Wyniki i ich pojawienie się mają zawsze charakter indywidualny. Zależą od rodzaju i stopnia uszkodzenia oraz reaktywności organizmu chorego. W przypadku lżejszych dolegliwości mogą być złagodzone lub zniknąć już po kilku dni lub tygodni, a w trudniejszych przypadkach może się okazać konieczne powtarzanie kursu leczenia.

    2. Czy maść Colocynth jest bezpieczna?
    Żadna maść nie jest bezpieczna, jeśli nie jest właściwie używana. Maść Colocynth przeznaczona jest tylko do użytku zewnętrznego i jakikolwiek inny sposób użycia może powodować powikłania. Mogą wystąpić problemy, jeśli osoba używająca maść jest uczulona na którykolwiek ze składników maści. W związku z tym zaleca się, aby przed rozpoczęciem leczenia sprawdzić reakcję na maść: nałożyć cienką warstwę maści na obszar skóry o powierzchni 3−4 cm² na odwrocie dłoni lub wewnętrznej stronie przedramienia i monitorować w ciągu 2−4 godzin, czy na obszarze skóry, gdzie zastosowano maść, występują jakiekolwiek zmiany skórne. Świąd, zaczerwienienie lub wysypka wskazują na alergię na którykolwiek ze składników maści i w tym przypadku nie należy używać tej maści do leczenia własnych dolegliwości.

    3. Jakie chemiczne środki konserwujące i inne chemikalia są wykorzystywane w maści?
    Maść nie zawiera żadnych konserwantów. Maść Colocynth jest wytwarzana z naturalnych olejów i wyciągów.

    4. Produkt jest stosunkowo drogi. Dlaczego tak jest?
    Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że do wykonania jednego zabiegu potrzebna jest bardzo niewielka ilość maści Colocynth. Nie ma sensu marnować maści i nałożyć ją grubą warstwą, bo nie zwiększa to jej efektu. Jeśli posmarować skórę cienką warstwą maści 1–2 razy dziennie, będzie wystarczyła na kilka kursów leczenia. Używanie maści egipskiej Colocynth w sumie okaże się bardzo tanie i efektywne.

    5. Na jakich częściach ciała i w jakich przypadkach należy używać maści?
    Wskazane jest, aby używać maści Colocynth jako maść sportową w następujących przypadkach: przetrenowanie, naderwania, stłuczenia, skręcenia i zwichnięcia. Maścią mogą być smarowane problematyczne części ciała, takie jak plecy, szyja oraz inne stawy i tkanki miękkie. Maść Colocynth ma korzystny wpływ na następujące procesy: bóle stawów, stany zapalne ścięgien, więzadeł, żył powierzchownych i mięśni, urazy, stłuczenia i krwiaki. Może również służyć do wcierania w skórę problematycznej części ciała po zakończeniu zabiegu masażu.

    6. Gdzie nie należy w żadnym przypadku stosować maści?
    Maści Colocynth nie należy stosować na uszkodzoną skórę, otwarte rany i błony śluzowe! Po użyciu umyć dokładnie ręce. Unikać kontaktu maści z nosem, ustami i oczami.

    7. Co należy zrobić, jeśli maść przypadkowo dostała się do ust, oczu lub na uszkodzoną skórę?
    Zmyć wodą z mydłem i dobrze spłukać.

    8. Czy maść pomaga również w przypadku chorób przewlekłych? W przypadku chorób przewlekłych wskazane jest stosowanie maści w celu złagodzenia napięcia mięśni i bólu, jak również poprawy metabolizmu.

    9. Przy jakich wskazaniach maść zapewnia najlepsze wyniki?
    Działanie maści okaże się znacznie skuteczniejsze, gdy jest używana we wczesnych stadiach urazów, chorób lub dolegliwości, a nie dopiero wtedy, gdy wskutek dolegliwości zachodziły już zmiany organiczne.

    10. Z czego składa się maść Colocynth?
    Maść składa się z 17 olejków i wyciągów ziołowych. Do produkcji maści nie wykorzystano konserwantów. Bardziej szczegółowy opis składników dostępny jest na stronie internetowej z menu SKŁAD, w MATERIAŁACH INFORMACYJNYCH zamieszczonych w karcie charakterystyki produktu i ulotce informacyjnej dołączonej do opakowania.

    11. Jak stosować maść Colocynth?
    Maść Colocynth jest przeznaczona do użytku zewnętrznego. Delikatnie wmasować maść kolistymi ruchami w problematyczne miejsca, w lekko wilgotną, uprzednio umytą skórę aż do całkowitego wchłonięcia maści. Stosować maść dwa razy dziennie. Maści Colocynth należy używać przez co najmniej 2−3 tygodnie kolejno. W lżejszych przypadkach efekt będzie odczuwalny po 2−3 godzinach po posmarowaniu, natomiast w poważniejszych przypadkach efekty maści staną się widoczne tylko w drugiej połowie kursu leczenia.

    12. Jak mogę się dowiedzieć, czy mam uczulenie na maść?
    Przed rozpoczęciem stosowania maści wskazane jest przeprowadzenie testu: nałożyć cienką warstwę maści na obszar skóry o powierzchni 3−4 cm² na odwrocie dłoni lub wewnętrznej stronie przedramienia i monitorować w ciągu 2−4 godzin, czy na obszarze skóry, gdzie zastosowano maść, występują jakiekolwiek zmiany skórne. Świąd, zaczerwienienie lub wysypka wskazują na alergię na którykolwiek ze składników maści i nie należy używać tej maści do leczenia własnych dolegliwości.

    13. Czy można używać maści w czasie ciąży i podczas karmienia piersią?
    Osoby uczulone na którykolwiek ze składników maści nie powinny używać maści Colocynth w czasie ciąży i podczas karmienia piersią. Nie należy również stosować maści nieprzerwanie przez dłuższy okres czasu (kilka kolejnych kursów leczenia). Maść powinna być używana do złagodzenia dolegliwości w ciągu jednego kursu leczenia trwającego 2−3 tygodnie..

  • Pytania dotyczące wysyłki i zwrotu zakupu


    Jak można anulować zamówienie?
    Jeśli pragną Państwo anulować zamówienie, proszę wysłać e-mail do info@handal.net zawierający wszystkie szczegóły zamówienia. Gdy zamówienie zostało już wysłane, nie jesteśmy w stanie anulować zamówienia. Wtedy muszą Państwo odebrać towar w płacówce pocztowej, a następnie zwrócić je do nas na własny koszt. Po odebraniu zwróconego towaru dokonujemy zwrotu kwoty zapłaconej za towar.

    Ile kosztuje wysyłka maści?
    Wysyłamy pocztą estońską listem zwykłym lub poleconym maxi. Cena wysyłki zależy od ilości towarów, miejsca docelowego oraz rodzaju listu maxi. Cennik wysyłki jest dostępny w menu WYSYŁKA na stronie głównej.

    Do jakich krajów można zamówić maść?
    Wysyłamy maść do wszystkich krajów na świecie. Dotychczas wysłaliśmy maść do 26 różnych krajów i wszystkie przesyłki dotarły do adresatów. Większość zamówień wpłynie z Niemiec, Włoch, Holandii, Finlandii, Arabii Saudyjskiej i Rosji.

    Jak długo trwa wysyłka?
    Wysyłamy towary od razu po wpłynięciu płatności na konto bankowe firmy Handal Trade. Zamówiony towar powinien dotrzeć do miejsc docelowych w krajach Unii Europejskiej co najpóźniej w ciągu 14 dni, a w krajach reszty świata − w ciągu 30 dni.

    Co zrobić w sytuacji, gdy zapłacono za towar, ale przesyłki nie otrzymano?
    Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidzianym terminie, prosimy o poinformowanie nas przez e-mail info@handal.net lub zadzwonić pod nr 00 372 58 192 563. Proszę powiedzieć numer zamówienia, a następnie będziemy ustalać przyczynę opóźnienia. W przypadku, gdy adres wskazany przez Państwo jest błędny lub niepełny i w rezultacie przesyłka została zgubiona, uszkodzona lub opóźniona, nie będziemy w stanie zwrócić Państwu pieniędzy. Po wyjaśnieniu przyczyn i w razie potrzeby wysyłamy Państwu za obopólną zgodą nowy towar lub dokonujemy zwrotu kwoty zapłaconej za towar przelewem na Państwa konto bankowe.


  • Pytania dotyczące metod (opcji) płatności


    Jaka jest najlepsza opcja płatności dla krajów, które używają euro?
    Najtańszy i najbardziej bezpieczny sposób płatności za zamówienie to przelew bankowy. Po
    złożeniu zamówienia na Państwa adres e-mail zostanie wysłana faktura z wszystkimi danymi
    niezbędnymi do dokonania przelewu bankowego.

    Jak można zapłacić za zamówienie?
    Przelewem bankowym − po złożeniu zamówienia na Państwa adres e-mail zostanie wysłana faktura z wszystkimi danymi niezbędnymi do dokonania przelewu bankowego.
    Kartą kredytową można płacić za towar w sklepie internetowym Handal Trade natychmiast po złożeniu zamówienia. Bramka płatności używana przez Handal Trade to Skrill.
    Za pośrednictwem PayPal można płacić za towar w sklepie internetowym Handal Trade natychmiast po złożeniu zamówienia.

    Z jakiej metody płatności należy korzystać?
    Przy dokonywaniu płatności z krajów strefy euro najlepiej używać systemu IBAN i BIC czyli przelewu bankowego, gdyż jest to najtańszy i najbardziej bezpieczny. Przelewu bankowego można również użyć płacąc z innych krajów, ale w tym przypadku płatnik będzie musiał zapłacić koszty transferu, które są zwykle droższe niż płacenie kartą kredytową za pośrednictwem bramki płatności Skrill lub PayPal.
    Płacąc kartą kredytową lub przez PayPal, brak jest żadnych dodatkowych opłat dla zamawiającego.
    Towary nie będą wysłane, dopóki kwota podana w fakturze (wraz z opłatą za przelew bankowy) nie wpłynęła w całości na nasz rachunek bankowy.

  • Pomoc online
    +372 58 19 2563
  • Wyślij e-mail
    info@handal.net
  • Opcje płatności

    Przelew bankowy
    Skrill
    PayPal