Правила и понятия

Прием, поставка и возврат заказов

О получении заказа мы сообщаем Вам по э-почте. Прием заказа является юридически
обязывающим заключенным между нами договором. После поступления платежа мы
отправляем Вам товары по указанному в листе заказа адресу.

2. Цена

2.1. Цены на товары, указанные в Вашем заказе, соответствуют ценам, представленным
на нашем сайте.

2.2. За поставку следует заплатить отдельно. Поставка в определенные места не
всегда бывает возможна. Размер расходов по поставке определяется нашей политикой
поставок.

3. Ваше право аннулировать договор

3.1. Вы можете аннулировать заключенный с нами договор заказа товара в любое время
до конца седьмого рабочего дня, начиная со дня, следующего после дня получения
заказанного товара. Вы не должны объяснять нам причину аннулирования договора,
Вы также не должны платить штраф.

3.2. Для аннулирования договора нужно информировать нас по э-почте.

3.3. Если Вы получили товар до аннулирования договора, то об аннулировании
следует сообщить по адресу: info@handal.net. После этого Вам сообщат, куда следует
отправить возвращаемый товар. Товар возвращается обратно за Ваш счет и под Вашу
ответственность. Если ко времени аннулирования договора мы уже подготовили товар
к поставке, Вы не должны распаковывать прибывший товар, а должны как можно
быстрее отправить его обратно за свой счет и под свою ответственность.

3.4. Если Вы информировали нас об аннулировании договора, то Вам в максимально
короткий срок будет выплачена сумма, дебетированная нам с Вашего счета — в
любом случае в течение 30 дней с момента аннулирования договора. Если товар уже
отправлен, то просим Вас отправить его обратно за свой счет.

4. Наше право изменять и не заключать договор

4.1. Мы оставляем за собой право изменять цены, доступность и описания товара,
однако эти изменения не производятся после заключения договора.

4.2. Мы оставляем за собой право не заключать договор.

4.2.1. Если мы не желаем заключать договор, то извещаем Вас об этом в течение пяти
рабочих дней по э-почте; мы не будем обрабатывать Ваш платеж. Мы не берем на себя
обязательство выплаты дополнительной компенсации за разочарование.

5. Поставка товара заказчику

5.1. Мы организуем поставку по адресу, который Вы указали при заказе товара.

5.2. Мы используем все возможности для обеспечения поставки в максимально
короткий срок после приема заказа, в любом случае в течение 30 дней.

5.3. Мы пользуемся услугами признанных предприятий по перевозке грузов. Если
поставка в течение 30 дней по каким-либо причинам невозможна, мы информируем
Вас об этом сразу и договариваемся о другом сроке поставки. При недостижении
договоренности о другом сроке поставки мы предлагаем Вам возвратный платеж.

5.4. Вы становитесь собственником заказанного товара после его поставки. После
поставки товар находится в Вашем владении, и мы не несем ответственности за его
утерю или гибель.

6. Ответственность

6.1. Если поставляемый товар не соответствует Вашему заказу или имеет повреждения
или дефекты, или количество поставки не соответствует заказанному, мы несем за
это ответственность только в том случае, если Вы информируете нас о проблеме в
течение разумного времени извещением, отправленным на наш контактный адрес по
электронной почте.

6.2. Если Вы не получили товар в течение 30 дней после заказа, мы несем
ответственность за это только в том случае, если Вы информируете нас об этом по
адресу электронной почты: info@handal.net.

6.3. Если Вы информируете нас о проблеме в порядке, предусмотренном в пунктах 6.1
или 6.2, мы по своему выбору поступаем следующим образом:

6.3.1. возместим недостатки или невыполненную поставку;

6.3.2. заменим или исправим поврежденный или дефектный товар; или

6.3.3. совершим возвратный платеж в размере уплаченной за товар суммы удобным для
Вас способом.

6.4. Если в законе не предусмотрено иное, мы не несем ответственности за косвенный
или вытекающий из обстоятельств ущерб, причиненный Вам в связи с:

6.4.1. потерями, которые ни одна из сторон не могла предусмотреть во время
заключения договора;

6.4.2. потерями, которые не вытекают из несоблюдения поставщиком инструкций;

6.4.3. вытекающей из коммерческой деятельности потерей и/или потерями, не
связанной с потребителями.

6.5. Вы должны соблюдать все требования действующих постановлений и правовых
норм, в т.ч. получить все права, связанные с таможней, импортом и др., необходимые
для покупки товара на нашем сайте. Импорт или экспорт определенных товаров
может быть запрещен некоторыми правовыми актами Вашего государства. Мы не даем
комментариев и не берем на себя ответственность в связи с экспортом или импортом
покупаемого Вами товара.

6.6. Независимо от требований иностранного государства, ни одно из данных условий
не ставит своей целью ограничить права потребителя или прочие вытекающие из
закона права, которые могут применяться на основании права Вашей страны. Другими
словами: Ваши предусмотренные законом права не игнорируются.

7. Извещения

Если в настоящих условиях четко не установлено иное, то все направленные нам
сообщения следует отправлять на адрес электронной почты info@handal.net, и все наши
сообщения Вам публикуются на нашем сайте. По вопросам, связанным с конкретным
заказом, мы свяжемся с Вами по адресу э-почты, указанному на форме заказа.

8. Не контролируемые нами события

Мы не берем на себя ответственность в случае, если заказанный товар не будет
поставлен, поставка задерживается или если поставленный товар получил повреждения
или дефекты вследствие события или обстоятельства, которое произошло по причинам,
находящимся вне нашего разумного контроля (перечень не ограничен): забастовки,
локауты и прочие споры между работодателями и подрядчиками, неполадки в системе
или сети, наводнение, пожар, взрыв или авария.

  • Помощь онлайн
    +372 58 19 2563
  • э-письмо
    info@handal.net
  • Способы оплаты

    Pangaülekanded
    Skrill
    PayPal